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專業(yè)指導(dǎo)
以學員實際需求為中心，配備專業(yè)的指導(dǎo)研究團隊。由一線優(yōu)秀教師、專業(yè)培訓(xùn)師和項目專家組成的專業(yè)智囊團為學員提供優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)服務(wù)。
質(zhì)量監(jiān)控
對項目實施全過程實時檢查、監(jiān)督和評價，完善項目質(zhì)量監(jiān)控機制。強化使用者是質(zhì)量監(jiān)控第一人的理念，不斷提升項目實施整體質(zhì)量水平。
教學支持
豐富多彩的教學活動、教學資源及知名學科專家團隊全力支持。“專家答疑解惑”、“多種類型的研修活動” 及 “全面的教學資源”等讓學員頗為滿意。
教務(wù)支持
訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式教務(wù)支持，項目實施全過程的管理，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控、運行，切實保證項目順利實施，保障培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
客服支持
全球教育領(lǐng)域具有先進理念的大型呼叫中心，7*24小時個性化一站式客服支持。咨詢與投訴一體接收，實現(xiàn)雙方的良性互動。
技術(shù)支持
形成全員“7*24小時”應(yīng)急待命原則，建立應(yīng)急預(yù)案機制，實時應(yīng)對各種突發(fā)事件，提供全過程的技術(shù)支持和監(jiān)測
