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專業(yè)指導(dǎo)
以學(xué)員實(shí)際需求為中心，配備專業(yè)的指導(dǎo)研究團(tuán)隊(duì)。由一線優(yōu)秀教師、專業(yè)培訓(xùn)師和項(xiàng)目專家組成的專業(yè)智囊團(tuán)為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)服務(wù)。
質(zhì)量監(jiān)控
對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)，完善項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制。強(qiáng)化使用者是質(zhì)量監(jiān)控第一人的理念，不斷提升項(xiàng)目實(shí)施整體質(zhì)量水平。
教學(xué)支持
豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)資源及知名學(xué)科專家團(tuán)隊(duì)全力支持?！皩＜掖鹨山饣蟆薄ⅰ岸喾N類(lèi)型的研修活動(dòng)” 及 “全面的教學(xué)資源”等讓學(xué)員頗為滿意。
教務(wù)支持
訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式教務(wù)支持，項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程的管理，關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把控、運(yùn)行，切實(shí)保證項(xiàng)目順利實(shí)施，保障培訓(xùn)效果及質(zhì)量。
客服支持
全球教育領(lǐng)域具有先進(jìn)理念的大型呼叫中心，7*24小時(shí)個(gè)性化一站式客服支持。咨詢與投訴一體接收，實(shí)現(xiàn)雙方的良性互動(dòng)。
技術(shù)支持
形成全員“7*24小時(shí)”應(yīng)急待命原則，建立應(yīng)急預(yù)案機(jī)制，實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件，提供全過(guò)程的技術(shù)支持和監(jiān)測(cè)
